Wirs ind für dich da.💚

Hier findest Du alle Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kund:innen für Dich zusammengefasst.

Bestellung & Bezahlung

Aktuell bieten wir folgende Zahlungsmethoden an:

  • Kreditkarte
  • TWINT
  • PayPal
  • PostFinance E-Finance
  • PostFinance Card
  • Kauf auf Rechnung
  • Google Pay
  • Apple Pay

Die Bezahlung und Datenfreigabe erfolgt verschlüsselt und sicher. Ausserdem werden deine Online-Banking-Zugangsdaten (z. B. PIN) und Bestätigungscodes niemals gespeichert. Sie sind auch für den Händler oder andere Dritte zu keinem Zeitpunkt ersichtlich.

Durchstöbere unseren Shop und lege die Artikel, die du gerne kaufen würdest, in den Warenkorb. Anschliessend kannst du auf das Warenkorb-Symbol oben rechts klicken und dir eine Übersicht über deine ausgewählten Produkte verschaffen. Hier kannst du nun auch die Stückzahl noch abändern. Mit einem Klick auf «Kasse» gelangst du zu Check-out und kannst über eine der zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden auswählen.

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Falls du einen Gutschein besitzt, kannst du diesen beim Check-out im Feld GUTSCHEIN einlösen. Der Rabatt oder Geldbetrag wird automatisch auf deine Bestellung angewandt.

Falls du einen Gutschein hast, der sich nicht aktivieren lässt, schreibe uns eine E-Mail an info@vitalove.ch mit deinem Gutscheincode.

Versand & Lieferung

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Rücksendung & Erstattung

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